المؤسسة

تأسست شركة أرابيز عام 1994 كشركة خدمات خاصة مستقلة مقرها القاهرة. وذلك لبزوغ احتياج إلى شركة تعريب في السوق. وقد بدأت أرابيز من هذه النقطة تقديم خدمات التعريب للغة واحدة مستهدفة هي اللغة العربية. وقد كان حجم السوق العربي ونموه بمثابة القوة الدافعة للشركة لتوفير خدمات تعريب احترافية ملتزمة بمعايير الصناعة.

التحدي

كان التحدي الذي واجهنا على مر السنين يتمثل في:

السعي الدؤوب والمتواصل إلى تحقيق معايير الجودة أثناء النمو والمحافظة على استمرارية تطبيقها داخليًا.

وقد تمكنت أرابيز من إتقان تنفيذ معايير الجودة في اللغة العربية التي تتحدثها المنطقة بأسرها بالرغم من أن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تتميز بتنوع لهجاتها وقوانينها وعملاتها وآدابها وتقاليدها وقواعد العمل وسلوكياته بها إلخ.

ومن الخصائص التي تتميز بها اللغة العربية عدم الحاجة إلى وجود أكثر من إصدار لمنتج واحد باللغة العربية إذ يكفي إصدار واحد لاستهداف العملاء في دولة معينة تتحدث العربية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ذلك لأن اللغة العربية الفصحى يفهمها الجميع لأنها اللغة المستخدمة في الحفاظ على الثقافة العربية.

ولقد شحذت أرابيز طاقاتها لكي تتربع على عرش الصناعة وهو ما انعكس بشكل واضح في حجم النمو الذي استطاعت أرابيز أن تحققه على كافة المستويات باعتبارها موفر تعريب احترافي.

الخدمات

تشمل سلسلة الخدمات التي توفرها أرابيز تعريب ما يلي: واجهة المستخدم (UI) ووثائق مساعدة المستخدم (UA) (دلائل المستخدم والكتيبات الإرشادية والبرامج التعليمية) المطبوعة والمنشورة عبر الإنترنت والمواد التدريبية القائمة على استخدام الكمبيوتر ومواقع الويب وتطبيقات الويب ومواد التسويق.

وهناك مجموعة أخرى من الخدمات مثل الكتابة المتخصصة (الوثائق) والنشر المكتبي (DTP)، هذا إضافةً إلى تطوير: مواقع الويب والوثائق المساعدة للبرامج وتطبيقات الويب والوثائق العامة. وفي النهاية يتم إجراء اختبار شامل للوظائف والأداء في أنظمة التطبيقات والتعليمات.

الأدوات

لكل مشروع طبيعة خاصة وهو ما يتطلب خلق بيئة خاصة لكل مشروع. ويستلزم ذلك توفر أدوات خاصة بالعميل وأدوات متوافقة توفرها جهات خارجية. وفضلاً عن استخدام الأدوات الأكثر استخدامًا على مستوى العالم في صناعة دائمة التغير مثل هذه الصناعة، تستفيد أرابيز من أدوات ذاكرة الترجمة في تحسين مستوى إنتاجية المترجم والمحافظة على تناسق المصطلحات والأسلوب بين الترجمات المختلفة. وهو ما من شأنه أن يساعد أرابيز على الاحتفاظ بالجودة الفائقة والصبغة الواحدة في كل ما تقوم به أرابيز من أعمال.